A eGEST, enquanto Data Processor, tem a responsabilidade de garantir que o tratamento dos dados é efetuado de forma transparente, segura e que cumpre com o que está estipulado no RGPD.
A eGEST está contratualmente obrigada a tratar dados fiscais dos seus clientes com os quais efetua transações comerciais. Este tratamento é efetuado de modo claro, seguro e transparente no absoluto comprimento do regulamento de proteção de dados.
Os dados pessoais objeto de tratamento são os que estão estipulados pela legislação aplicável à emissão de documentos fiscais. Os contactos de email, telefone, telemóvel, fax e outros que tenha facultado no nosso sistema só serão utilizados para o contactar no âmbito do contrato que estabeleceu com a eGEST para utilização do software.
Os dados dos nossos clientes estão armazenados em infraestruturas próprias consideradas segura e dotadas de mecanismos sofisticados de proteção de dados. Apenas a eGEST tem acesso às bases de dados armazenadas.
A eGEST garante que os dados dos clientes não são acessíveis a nenhuma entidade externa exceto nos casos às autoridades oficiais e judiciais e apena nos casos previstos na lei.
É importante que saiba que tem o direito de solicitar à eGEST o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito e que sejam objeto de tratamento por nós, bem como solicitar a correção ou atualização dos dados que se encontrem desatualizados, incompletos ou incorretos.
Nos casos previstos na lei, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Dispõe ainda do direito de solicitar à eGEST uma cópia eletrónica dos seus dados pessoais e a limitação do tratamento no que lhe disser respeito, verificadas as condições previstas na lei.
Sempre que o desejar, poderá contactar-nos diretamente, através da nossa Linha de Apoio Geral (+351) 253 261 844 e do endereço postal Rua do Correia, 15 | 4705-475 Braga.
Se, em algum momento, estiver descontente com a forma como tratamos os seus dados pessoais ou com a nossa resposta à sua solicitação de exercício dos seus direitos, poderá apresentar reclamação perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), cujos contactos são Rua de São Bento, 148 – 3º, 1200-821 Lisboa, telefone (+351)213928400, fax (+351)213976832 e endereço eletrónico geral@cnpd.pt.
De que forma as aplicações da eGEST o ajudam a cumprir o RGPD?
As aplicações da eGEST estão munidas de várias ferramentas que lhe permitem cumprir as obrigações do RGPD:
• Perfis de utilizador:
Garante que somente os utilizadores autorizados podem aceder às fichas de clientes e áreas a aplicação onde são expostos os dados pessoais das entidades com quem a sua empresa se relaciona.
• Registo de Logs de acesso:
Permite-lhe consultar quem acedeu aos dados e as eventuais alterações a que procedeu.
